3x pech maar supertevreden

Sinds ze 34 jaar geleden trouwden zijn Ad en Gerda Nouwen bij ZLM verzekerd. Laatst hadden ze in korte tijd 3 keer schade.

Eerst waaide het dak van het tuinhuis van de buren door de voordeur. Toen was er een gasexplosie in de cv-ketel. En toen het ondernemersechtpaar van een welverdiende vakantie genoot, sloeg het noodlot voor de derde keer toe. Ze werden beroofd van hun sieraden. Die waren niet alleen veel geld waard, maar hadden voor Ad en Gerda ook een grote emotionele waarde. Die was niet in geld uit te drukken.

De hele afdeling Schade kon echter kort na de diefstal genieten van taart en heerlijke Brabantse worstenbroodjes. Van Ad en Gerda. Die waren namelijk ontzettend tevreden. Over de snelheid waarmee ZLM de schade vergoedde. Binnen 5 dagen hadden ze de vergoeding op hun bankrekening. Maar ook over de persoonlijke betrokkenheid van de schadebehandelaars. Ad: ‘we wisten al dat ZLM een goede verzekeraar is, maar nu weten we zeker dat we bij de beste zitten'.